Informações
Como Comprar
Para comprar na loja virtual da Accioly GM é muito facil:
1) Para uma busca mais precisa, recomendamos que utilizar o filtro "Selecione seu Chevrolet" > "Ano" > "modelo". Apos preencher o filtro, a navegação pode ser feita pelo campo de pesquisa, onde ate mesmo a sugestao é de acordo com o filtro, ou simplesmente clicando em buscar, onde voce ira vizualizar todos os produtos relacionados com o filtro. Apos feita a seleção do filtro, toda a nevegação do site sera de acordo com o filtro pre selecionado.
2) Apos navegar pelo site e escolher o produto que deseja adiquirir basta clicar em cima do no produto para ver os principais detalhes. Para confirmar a aplicação, recomendamos que consulte a aba "Veiculos que esse produto serve`"
3) Para adicionar o produto no "Carrinho", basta clicar no botão "Comprar".
4)Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente adicionando seu e-mail.
5) Para finalizar a compra clique no botão "Finzalizar compra" ou se dejeja adiquirir mais produtos clique em "Continuar Comprando".
4) Apos clicar em "Finzalizar compra" ou "Ir para o carrinho", escolha a forma de envio do produto.
5) Agora basta escolher a forma de pagamento.
6) Apos feito o pagamaneto, uma confirmação da compra sera enviada para voce pelo o email que foi cadastrado.
6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização da sua compra.
Segurança
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode podera ficar tranquilo em saber que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
Politicas de privacidade
A ACCIOLY GM tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site, e lojas físicas
Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, para cobrança. Seus dados pessoais são peça fundamental para que o pedido chegue em segurança na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado.
Para que utilizamos seus dados pessoais:
- Para entregar os produtos ou serviços adquiridos;
- Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
- Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
- Para a realização de trocas;
- Para enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente, fazendo com que a Americanas seja ainda mais relevante em seu dia a dia.
Garantia, Trocas e Devoluções
Todas as garantias são dadas pelos fabricantes. Portanto, em caso de garantia, possivelmente teremos que enviar o produto para analise se a garantia sera concedida ou nao. Para solicitar garantia, entre em contato conosco pelo email sac.lojavirtual@acciolygm.com.br
Para devoluções, é necessario entrar em contato primeiramente pelo email sac.lojavirtual@acciolygm.com.br. Para realizar a troca, a Accioly GM tem ate 30 (trinta) dias corridos a partir da data do recebimento da mercadoria em nosso Centro de Distribuição. Os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo do produto sera por conta do comprador.
Prazos e Formas de Envio
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, seja ela Correios ou transportadora, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou a transportadora escolhida. Pedimos a verificação da mercadoria no ato do recebimento. Apos o recebimento não será aceito devoluçoes por avaria.
Pagamento
Trabalhamos com diversas formas de pagamento.
Para pagamentos com cartão de credito, parcelamos em ate 12x sem juros, com parcelas mínimas de R$50,00.
Para pagamento no boleto, oferecemos 5%de desconto. Sendo que o boleto tem prazo de vencimento de 2 dias após a emissão.
Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.
A aprovação dos pagamentos feitos em cartão podem levar ate 48 horas, sendo que a intermediadora de pagamento é a responsalvel pela aprovação
Regras de frete grátis:
Confira abaixo as regras de frete grátis para cada estado
Rio Grande do Sul: Compras acima de R$299,00
Santa Catarina: Compras acima de R$299,00
Paraná: Compras acima de R$299,00
São Paulo: Compras acima de R$299,00
Rio de Janeiro: Compras acima de R$299,00
Espirito Santo: Compras acima de R$299,00
Minas Gerais: Compras acima de R$299,00
Goias: Compras acima de R$1.000,00
Mato Grosso: Compras acima de R$1.000,00
Mato Grosso do Sul: Compras acima de R$1.000,00
Bahia: Compras acima de R$1.000,00
Alagoas: Compras acima de R$1.500,00
Sergipe: Compras acima de R$1.500,00
Pernambuco: Compras acima de R$1.500,00
Obs: Produtos da categoria lataria podem não aplicar a regra de frete grátis