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Política de segurança e privacidade (LGPD)

 

POLÍTICA DE SEGURANÇA E DE PRIVACIDADE (LGPD)

De acordo com a definição de controlador pela Lei Geral de Proteção de Dados "LGPD" (Lei Federal nº 13.709.2018), somos o controlador das suas informações pessoais, responsável por armazenar, tratar e proteger os dados pessoais que fornece ao se cadastrar em nosso site.
Os dados também serão compartilhados e tratados com terceiros, necessário para a realização da operação de venda, como plataformas de e-commerce, empresas de entrega e rastreio de pedidos.

1) Quais dados pessoais são tratados?

Tratamos dois tipos de dados:
a) Informações fornecidas pelos clientes, dados de exigências legais para emissão de notas e entrega dos produtos.

Nome/Razão Social
CPF/CNPJ
IE
Logradouro/número
Bairro
CEP
Cidade
UF
Telefone (opcional)
E-mail (opcional)

b) Dados coletados automaticamente:

Endereço de IP;
Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;
Produtos e categorias pesquisados ou visualizados;
Contagem de visualizações.

2) Para que utilizamos seus dados pessoais?

Para entregar os produtos adquiridos;
Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização dos produtos;
Para a realização de trocas;
Para enviar comunicações sobre produtos e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.

3) Como mantemos seus dados seguros?

Para garantir a segurança dos seus dados, adotamos sistemas de segurança da informação consolidados no mercado, como bancos de dados seguros e protegidos, firewalls e empresas parceiras especializadas em segurança de dados, selecionando criteriosamente nossos fornecedores de TI e segurança da informação.
Nossos servidores estão hospedados em Data Centers com certificações de segurança, como Tier-3 e LGPD. 
Garantimos a confidencialidade das informações coletadas e adotamos medidas de segurança lógicas e organizacionais adequadas, como conexões seguras e autenticação.
Utilizamos métodos para proteção contra acessos não autorizados, controle de acesso às informações e registro de acessos, além de exigir sigilo absoluto dos nossos colaboradores.

4) Quem são os responsáveis pelo tratamento dos dados?

O tratamento dos dados coletados é realizado por nossa empresa, ou por terceiros sob nossa orientação e sobre as normas contidas na Lei 13.709/2018.

5) Acesso aos seus dados:

Atendendo ao artigo 18 da LGPD, que prevê uma série de direitos que possibilitam aos titulares exercer sua autonomia informativa, garantido a liberdade, a intimidade e a privacidade, disponibilizamos como canal de atendimento o e-mail lgdp@acciolygm.com.br.
Solicitações dos titulares de dados, como Confirmação da existência de tratamento, Acesso, Correção ou ainda Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, devem ser encaminhados para esse endereço eletrônico contendo as seguintes informações:

CPF/CNPJ;
Nome/Razão Social;
Descrição da solicitação.